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Slack 应用适用于包含 AI 助手功能的专业版和自定义方案
Slack 应用会在你的工作区中添加一个机器人,为你的社区提供实时解答支持。该机器人使用 Mintlify AI 助手搜索你的文档并提供准确且带引用的回复,因此信息始终是最新的。 该机器人只能查看你明确将其添加到的频道中的消息。它不具备对整个工作区的全局读取权限。 该机器人会响应 @ 提及,或你配置的特定频道中的所有消息。 每条由机器人发送的消息都会计入你的 AI 助手消息用量。

设置 Slack 应用

如果在你的 Slack 工作区中,安装应用需要 Workspace Owner 批准,请先请 Workspace Owner 批准 Mintlify Slack 应用,然后再进行添加。
  1. 在控制台中进入 AI 助手配置(Assistant Configurations) 页面,导航到 Integrations 标签页。
  2. 在 Slack 卡片中,点击 Connect。Slack 随即会打开。
在浅色模式下 Slack 卡片中的 Connect 按钮。
  1. 按照 Slack 中的提示将应用添加到你的工作区(workspace)。
  2. 在频道中提及该机器人以将其添加到频道。机器人的默认名称是 @mintlify-assistant

创建一个 #ask-ai 频道

为了帮助你的用户快速获得问题的解答,机器人可以回复你选择的某个频道中的每一条消息。默认情况下,机器人会回复所有名为 #ask-ai 的频道中的消息。创建一个 #ask-ai 频道,并告知你的用户机器人会回复该频道中的消息。更多信息请参阅 Slack 帮助中心中的 Create a channel 如果你希望机器人在其他频道中回复消息,请在 Slack 机器人的 配置菜单 中选择一个频道。
浅色模式下的 Slack 配置面板。

管理 Slack 应用

将应用添加到你的工作区后,你可以在 Integrations 标签页管理或移除该应用。 在 Slack 机器人配置菜单中,你可以通过更改头像或名称来自定义机器人,并选择要在哪个频道中自动回复所有消息。